Sla menu over

U bent hier: 

Bedrijven aan het woord

  1. Bedrijven aan het woord

     

    Pathé

    Bioscoopketen Pathé is een plek waar jongeren als bezoeker komen, maar de meesten hebben er nooit aan gedacht dat je er ook kunt werken. Wat moet je dan allemaal doen? Medewerker Jeron van Bilderbeek (21) neemt ze mee achter de schermen.

    “Klantvriendelijkheid is essentieel. Het klantcontact begint meestal bij de kaartcontrole. Je begroet de klant, checkt het kaartje op datum, tijdstip en of het een 16+film is. In dat geval controleer je ookde ID-kaart.

    Ook mag er geen eten en drinken mee naar binnen.”Het werkproces bij Pathé is efficiënt, klantgericht en zit ook qua marketing slim in elkaar."

    “Weten jullie waarom onze roltrappen omgekeerd zijn? Je gaat met links naar beneden en wordt direct naar het buffet geleid. De geur van een popcornmachine verleidt bezoekers om popcorn te kopen. We poppen niet zelf, dat kost teveel tijd."

    "Van zoute popcorn krijgen mensen dorst en kopen een drankje. De prijzen zijn hoog, maar eten en drinken horen bij de beleving van een avondje uit en daarom kopen mensen het toch.” Docente Jolanda de Vries vult aan: “Wat hij nu vertelt, is wat jullie bij handel leren.” Aha! Hier en daar een begrijpende blik. Dan is het tijd om zelf aan de slag te gaan; popcorn en nachos scheppen.

    “Weten jullie hoeveel dozen popcorn er op zaterdagavond doorheengaan? Twintig!”De jongeren luisteren geconcentreerd en leren verder dat schoonmaken een belangrijk item is. Ze gaan zelf aan de slag met vuilniszakken en schoonmaakdoekjes en begrijpen dat de zaal schoon moet zijn voor nieuwe bezoekers.

    Jeron voor een Pathe logo.

    “We hopen dat de jongeren iets geleerd hebben en komen solliciteren. Hoe langer je hier werkt, hoe leuker het wordt, omdat je alles beter begrijpt.”

    De docente zit in een bioscoopstoel.

    Docente

    “Ik zie mogelijkheden om ons onderwijs nog beter af te stemmen op de praktijk. Ik ben ook stagebegeleider en vroeg de manager naar hun stagemogelijkheden. Daarin zit voor ons de meerwaarde.”

    Twee leerlingen staan in een verkoop-ruimte bij Pathe.

    Leerling Bilal (17)

    “Gisteravond in bed bedacht ik opeens dat werken bij Pathé iets voor mij zou kunnen zijn. De verdiensten zijn aantrekkelijk en het werk is leuk. Ik wil hier werken en ga meteen solliciteren.”

    Een jonge jongen vouwt een theedoek in een bedrijfshal.

    Newasco van Houten

    80.000 kilo vuil wasgoed komt er wekelijks bij wasserij Newasco van Houten binnen en gaat weer hygiënisch schoon en netjes opgevouwen terug naar de eigenaar/gebruiker. Om dat voor elkaar te krijgen is een efficiënte productielijn opgezet.

    Acht jongens van de Oost ter Houtschool (tweede klas) krijgen vandaag een kijkje achter de schermen. Na een korte bedrijfspresentatie mogen ze vragen stellen.

    Welke beroepen zijn er allemaal?

     

    Ryanda, personeelzaken:

    “Je kunt bij ons werken als productieleider of -medewerker, servicemedewerker, vrachtwagenchauffeur, bij de technische dienst of op de administratie.”

     

     

    Wat doet een technische dienst?

     

    Abdel, productieleider legt uit: “Het onderhouden en repareren van alle machines.” Ook vertelt hij dat Newasco het leveren van kwaliteit aan de klant zeer belangrijk vindt.“Daarom hebben we een vuilkant en een schoonkant, dat zijn twee compleet gescheiden afdelingen om hygiënisch te werken en kwaliteit te waarborgen. Als we straks aan de rondleiding beginnen, trekken we allemaal een speciale jas aan.”

    Gekleed in het wit gaan we richting de productiehal. De bedrijvigheid valt meteen op; werknemers rijden volle en lege karren naar hun bestemming of werken achter een vouw- of persmachine. Ook kun je tijdens het werk gezellig naar de radio luisteren. Dan is het tijd om zelf te ervaren wat er in de wasserij gebeurt.

    Yoric (13) is enthousiast over het coderen van kleding en ziet zichzelf dat werk wel als bijbaan doen. Met een apparaatje scant hij de barcode van hangende kleding. Hij begrijpt ook waarom hij dit moet doen: “Dit is persoonlijke kleding en anders raakt het kwijt.” Alle nieuwe kleding die binnenkomt, wordt eerst voorzien van een barcode met alle persoonsgegevens van de eigenaar.

     

    Waarom doet Newasco mee met Track the talent?

     

    Robert van Houten: “Wij willen maatschappelijk verantwoord ondernemen en zijn een sociaal bedrijf. Onze slogan is niet voor niets ‘Voel je thuis’. Jaarlijks organiseren we drie feestjes voor onze medewerkers en op maandag staan er grote schalen fruit in de kantine. Deze kinderen komen over een paar jaar op de arbeidsmarkt en we hopen dat ze dan aan ons denken. Een wasserij is meestal niet het eerste waar iemand aan denkt.”

    Een groep leerlingen op een schoolplein toont hun certificaten.

    Breedweer

     

    Bij Breedweer worden mensen opgeleid om te werken in de facilitaire dienstverlening. Wat is dat eigenlijk? Jack Stuifbergen legt het graag uit aan de tweedeklassers van Praktijkschool Oost ter Hout.

    “Ik vertel eerst hoe het is begonnen. Dertig jaar geleden kocht mijn vader een ladder om de ramen te lappen. De buren vroegen of hij ook bij hen wilde lappen in ruil voor een bloemetje. Steeds meer buren wilden dat en hij besloot er geld voor te vragen. Dat is de start van het bedrijf geweest in de wijk Breedweer, vandaar onze naam.”

    Jack is ook begonnen als glazenwasser, bij zijn vader.

    “Glasbewassing zeggen we nu. We kwamen in contact met een meisje waarvan ze thuis zeiden dat ze dom was. Wij zagen dat anders en hebben haar opgeleid in het vak. Dat werd ons doel; mensen met een achterstand helpen om een diploma te halen.”

    Omdat er weinig fulltime banen in de schoonmaakbranche zijn, gingen ze extra diensten aanbieden.

    “We waren toch al bij een bedrijf en konden meteen een kopje koffie schenken, planten water geven, gasten ontvangen of een spiegel ophangen. Eigenlijk net zoals een conciërge. Dat sloeg aan en daarom kunnen we mensen nu ook een fulltime baan aanbieden.”

    Breedweer werkt in drie branches; schoonmaak, catering en beveiliging. Het is een sociaal bedrijf met maatschappelijke doelstellingen. Jack: “Wat willen jullie later worden?”

    Vijf van de zeven jongeren noemen een beroep waar Breedweer voor opleidt! “Geweldig, kom bij ons en je leert een vak als orderpicker, kok, huismeester, beveiliger of specialistisch vloerenreiniger, zoals mijn collega Dennis Jansen.”

    Dennis neemt de jongeren mee om zijn werk te laten zien. In een grote loods liggen verschillende stukken vloer, waaronder marmoleum.

    “Herkenbaar? Deze vloer ligt ook bij jullie op school. Ik maak hem nu schoon en poets er een waslaag overheen. Die trekt in de vloer en beschermt de vloer tegen vuil en zorgt voor een langere levensduur. Schoonmaak en onderhoud tegelijkertijd. Zien jullie hoe mooi de vloer nu glimt?”

    Ter afronding mogen de kids zelf voelen hoe sterk de waterstraal (350 bar) van een hogedrukreiniger is. Vanzelfsprekend zorgt Dennis ervoor dat het veilig gebeurt.